La atención primaria —una piedra angular de la prestación de servicios sanitarios— está cada vez más bajo presión. ¿Cómo pueden los nuevos avances en IA apoyar a los proveedores de atención y a las personas con su salud?
A pesar de ser una piedra angular de la prestación sanitaria, la atención primaria está cada vez más bajo presión. Los últimos avances en inteligencia artificial (IA) ofrecen nuevas oportunidades para transformar la atención primaria. Sin embargo, el despliegue rápido de la IA antes de una evaluación o regulación real sólida genera preocupaciones sobre las consecuencias no deseadas en la calidad de la atención. Revisamos las aplicaciones de la IA en la atención primaria, cubriendo la IA para apoyar a los proveedores de atención primaria y a las personas con su salud. Esta revisión analiza el impacto de las aplicaciones de IA en diferentes ámbitos de la calidad sanitaria —eficacia, seguridad, puntualidad, eficiencia, atención centrada en el paciente, experiencia del proveedor sanitario, equidad y salud planetaria— y en los atributos específicos de atención primaria como accesibilidad, integridad, coordinación y continuidad. La implementación de la IA en la atención primaria se beneficia de una consideración cuidadosa de estos dominios de calidad, un enfoque en los principios de diseño universal, los determinantes digitales de la salud y la alfabetización en salud en IA, y la alineación con las experiencias y valores de los pacientes, para apoyar la transformación hacia una atención primaria sostenible y de alta calidad habilitada por IA.
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