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La atención sanitaria se convirtió en un ámbito de incertidumbre con la pandemia de COVID-19, se originaron cambios organizativos y en la actividad de los centros de salud, tanto en los nuevos procesos relacionados con la COVID-19 como en los procesos habituales, en la forma de acceso a la atención como en la prestación de los servicios y la continuidad de los cuidados. Aparecieron nuevas formas de atención no presencial (o se potenciaron) asociadas a riesgos no contemplados hasta ahora, incluido el ciberriesgo. Por tanto, es necesario un análisis desde la perspectiva de la seguridad del paciente y la gestión de los nuevos riesgos para ofrecer a los profesionales las medidas y recomendaciones más adecuadas para abordarlos con mayor seguridad.
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